Este documento constituye el Aviso de Privacidad de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO con domicilio y dirección de notificación en la Ciudad de Bogotá D.C. a la Avenida Calle 127 No. 20-78, Consultorio 309 Edificio Horizonte, teléfono (+57) 6012800653, correo electrónico francisco@fbcneurologia, que se pone a disposición de Usted, en lo sucesivo el “Titular”, previo a la obtención y tratamiento de sus datos personales.
 Primero. Objeto:  Este Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones conforme a los cuales FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO está facultada y autorizada por el Titular para obtener, tratar y transferir sus datos personales.

 Segundo. Datos Excluidos: El sitio Web y/o redes sociales de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO y sus productos pueden incluir enlaces a sitios Web de terceros. Si obtiene acceso a dichos enlaces, abandonará el sitio Web de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO por lo cual la organización no asume ninguna responsabilidad en relación al tratamiento de datos que otros sitios Web de terceros recopilen, obtengan o almacenen sobre usted.

Si publica, comenta o comparte información personal, incluidas fotografías, en cualquier foro público, red social, blog u otro foro de este tipo, debe tener en cuenta que cualquier información personal que publique la podrán leer, ver, recabar o utilizar otros usuarios, y se podría utilizar para ponerse en contacto con usted, enviarle mensajes no solicitados o con fines que ni usted ni FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO puede controlar, por lo tanto la organización no es responsable de la información personal que decida compartir en estos foros o redes sociales.


 Tercero. Consentimiento:

El titular en este acto manifiesta, que:

  • 1. Que en caso de que este Aviso de Privacidad se encuentre disponible a través de una página electrónica (sitio Web, red social, página de Internet o similar) o algún otro dispositivo electrónico, al continuar la navegación, hacer click en algún link o proporcionar sus datos a través del mismo, constituye una manifestación de su consentimiento para que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

  • 2. Que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible a través de medios sonoros, audiovisuales o de cualquier otra tecnología, el hecho de proporcionar sus datos constituye una manifestación de su consentimiento para que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

  • 3. Que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible por escrito, su firma, rúbrica, nombre o huella o bien al proporcionar sus datos en cualquier parte del sitio, constituye una manifestación de su consentimiento para que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

  • 4. Que toda la información que proporcione es veraz y completa. El titular responderá en todo momento por los datos proporcionados.

El titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin lo haya otorgado, a través de los procedimientos que se establecen en este Aviso de Privacidad.


 Cuarto. Datos sensibles:

  • El titular declara, que no ha proporcionado y salvo autorización expresa proporcionará a FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO “Datos Personales Sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, el titular se obliga a no proporcionar a FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO ningún dato relativo a origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual de no ser porque es requerido para la adecuada prestación de los servicio.

  • Se debe tener en cuenta que el titular tiene derecho a optar por suministrar y autorizar o no el tratamiento de datos de cualquier información sensible solicitada, sin embargo, esta información, en especial lo referente a la historia clínica, es requerida dada la naturaleza de los servicios prestados por FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO.

  • El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor o de acuerdo con lo que el Gobierno Nacional reglamente en la materia.

  Quinto. Obtención de datos:

  • El titular proporcionará voluntariamente sus datos a FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO, ya sea por escrito, verbalmente, electrónicamente, mediante encuestas, mediante su ingreso directo al sitio de Internet o redes sociales de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO, al continuar con la navegación, al aceptar términos o condiciones, mediante el envío de archivos electrónicos o de cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, la entrega directa de información, acceso al sitio de Internet de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO (en donde se haga referencia a este Aviso de Privacidad), llamadas, solicitudes por correo electrónico, seminarios, congresos o eventos, entre otros.

  • Dada la naturaleza de los servicios prestados por FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO no es posible obtener la autorización por escrito u oral en la mayoría de los casos, por consiguiente, el solicitar o atender citas, el ser remitido al profesional para valoración y/o tratamiento por parte de una entidad prestadora de servicios de salud o directamente y/o someterse a tratamiento médico con este se entenderá como autorización para el tratamiento de datos por parte de los pacientes.

  • El titular acepta que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO también podrá obtener datos del titular a través de otros medios, como información que se obtenga de otras fuentes comercialmente disponibles, como directorios telefónicos, directorios laborales, tarjetas de presentación, bases de datos públicas, etc.

  • Toda la información y datos que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO recopile sobre el titular, podrá combinarse para los fines permitidos conforme a este Aviso de Privacidad.

 Sexto: Uso De Los Datos

FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO podrá utilizar los datos para alguno de los siguientes fines:

  • A. Prestación de Servicios: Para valoración médica, recopilación de información sobre el estado de salud, conocimiento y complementación de la historia clínica, definición de tratamiento, estudios y fines científicos o de salud pública, remisión a otros especialistas, reportes a entidades prestadoras de servicios de salud y otras relacionadas al ejercicio de la profesión.

  • B. Fortalecimiento de los procesos Comerciales: En caso de información estadística, datos de tratamiento interno, encuestas o similares, podremos requerir información general tal como nombre, domicilio (residencial y de oficina), números de teléfono fijos y celulares, fax y dirección de correo electrónico, para actividades de mercadeo y demás propósitos comerciales que no contravengan la legislación vigente.

  • El titular acepta que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO también podrá obtener datos del titular a través de otros medios, como información que se obtenga de otras fuentes comercialmente disponibles, como directorios telefónicos, directorios laborales, tarjetas de presentación, bases de datos públicas, etc.

  • C. Estos datos podrán usarse de forma enunciativa más no limitativa para:

(a) Proveerle los bienes y/o servicios que ha solicitado o respecto de los que ha manifestado interés;

(b) Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios;

(c) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes;

(d) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido;

(e) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas;

(f) Evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos;

(g) Proveer información para proyectos de investigación adelantados directamente por FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO o entidades aliadas;

(h) Realizar actividades científicas, académicas de promoción y divulgación.

  • D. Almacenamiento, divulgación y transferencia de los Datos:

I. Los datos pueden transferirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionaron, en cuyo caso se transferirá la información de conformidad con las leyes de protección de la información aplicables.

II. El Titular entiende y acepta que FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO está autorizado para usar, almacenar divulgar, o transferir los datos. Si el titular no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Independientemente de lo anterior, FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO también podrá proporcionar parte de los datos a proveedores de bienes o servicios que requieren conocer esta información. Entre esos proveedores se incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, entidades prestadoras de servicios de salud, entidades de salud pública, entidades avaladoras, entidades financieras, entidades gubernamentales, los proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de datos automatizados, compañías de seguros, aliados comerciales, y otras compañías o personas naturales que presten servicios propios al objeto social de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO Dichos proveedores de servicios están obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los datos conforme a este Aviso de Privacidad.

 Séptimo. Almacenamiento de los datos:

  • Una vez recibidos los datos, éstos serán procesados y almacenados en una base de datos que puede ser administrada por FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO o por un tercero con el cual tenga un contrato para dichos efectos. FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO incorporará mecanismos de protección a fin de evitar en la medida de lo posible desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de los datos.

 Octavo. Confidencialidad:

  • FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO no revelará los datos a terceros no autorizados salvo cuando dicha divulgación sea requerida por ley o mandamiento de autoridad judicial competente

 Noveno. Acceso a rectificación, actualización o supresión de datos:

  • El titular tendrá derecho a acceder a su información personal almacenada en la base de datos de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO y rectificarla, limitarla o actualizarla cuando lo requiera, para lo cual deberá radicar su solicitud directamente en la ciudad de Bogotá, Avenida Calle 127 No. 20-78, Consultorio 308 ó mediante correo electrónico a: francisco@fbcneurologia

La solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Nombre completo e identificación del titular,

2. Domicilio, Dirección y teléfono de contacto u otro medio para comunicarle la respuesta a la solicitud.

3. Si la solicitud la realiza por medio físico, esta deberá venir debidamente firmada por el titular.

4. Si la solicitud la realiza por medio de correo electrónico, este deberá remitirse desde la misma dirección electrónica previamente reportada por el titular y registrada en la base de datos de FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO.

5. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

6. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos del titular.

7. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del titular.

 Decimo. Supresión o Revocación:

  • En caso de solicitudes de supresión total o parcial de Datos o revocación del consentimiento, las mismas deberán realizarse de conformidad con lo señalado en el apartado anterior.

Cuando los datos hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o supresión y sigan siendo tratados por terceros, FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO deberá poner en su conocimiento dicha solicitud de rectificación o supresión, sin ninguna otra obligación adicional de su parte. FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO no estará obligado a suprimir los datos cuando:

1. Deban ser tratados por disposición legal

2. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.

3. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.

 Onceavo Modificaciones:

  • FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarlas a nuevas disposiciones legales o jurisprudenciales. El titular está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este Aviso de Privacidad o a las políticas de privacidad sea notificada por cualquier medio por FBC NEUROLOGIA SAS Y/O FRANCISCO BERNAL CANO Es obligación del titular estar atento a dichas notificaciones a fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.